Esqueci a senha

Caso você esqueça a senha de sua conta existem algumas formas de recupera-la.

Discord vinculado

Para recuperar por esse meio, o seu discord precisa estar vinculado a sua conta do jogo, siga o passo a passo em nosso discord para poder vincular a sua conta.

Para prosseguir com esse método você precisará abrir um ticket em nosso discord com a sua conta vinculada e solicitar a mudança de senha.

Através da recuperação por e-mail

Para recupar a sua conta por e-mail primeiro você precisa vincular a sua conta com o seu e-mail e para isso basta você digitar /2fa email add <seu e-mail> e seguir as instruções recebidas em seu e-mail.

Você pode também adicionar confirmação de login em sua conta através de um código recebido via e-mail, para ativar use: /2fa email twofactor.

E se por acaso tentem invadir a sua conta, você receberá um e-mail solicitando que altere a sua senha.

Para recuperar a sua senha usando o e-mail cadastrado você pode usar: /2fa email recover.

Para remover o e-mail de sua conta utilize: /2fa email remove.

Através de seu IP

Podemos fazer uma verificação com o seu ip e o ip usado na conta, caso coincida iremos realizar algumas analises e realizar a troca da senha. Para solicitar essa verificação abra um ticket em nosso discord. Para saber o seu ip para enviar em seu ticket use o site: https://meuip.com.br/. So aceitaremos prints da tela inteira.